BUSINESS
ファミマールの6つの事業内容をご紹介します。
01.葬祭部 プランナー
主な業務内容
家族の想いを尊重し、さまざまな葬儀のご提案を行います。ご遺体の搬送や安置、葬儀会場のセッティング、公的役所手配など、全ての段取りを丁寧に対応します。また、適切な言葉遣いや細やかな配慮も大切にし、遺族の要望を踏まえた打ち合わせを行い、葬儀当日には会場の設営指示や参列者への対応、司会などを行います。その他、火葬場や霊柩車、遺影の写真など、葬儀に関するすべてをサポートしています。
02.寝台・霊柩自動車部
主な業務内容
緊急時に寝台車を利用して、病院や施設から故人の方をお迎えし、安全にご自宅や葬儀会館までお連れするサービスを提供しています。この仕事は、当社の顔として、お客様との最初の接点であるため、丁寧かつ親切な対応が求められます。また、式場から出棺して火葬場まで、故人様を霊柩車でお連れする運転業務も含まれます。
03.生花部
主な業務内容
空間に彩りを添え、生花祭壇を創り上げることを使命としています。私たちは何もない空間から美しい花々で祭壇を飾り付け、ご家族様が喜び感謝の言葉を頂けることが何よりのやりがいと考えています。礼儀正しく清潔感があり、お客様に寄り添い真摯な気持ちで接客できること、そして臨機応変に対応し判断力を持って行動できることが、この事業部で活躍するための重要な要素です。私たちと共に、心に残る花の装飾を創り上げる仕事に携わりませんか。
04.セレモニーアテンダント 献茶
主な業務内容
セレモニーホール葬儀会館における参列者の案内や宗教者様のお迎え、そしてご家族や一般の参列者へのお茶出しや接客は、心を込めたサービス提供が求められる重要な業務です。私たちは、常に「良いお葬式だった」と感じていただけるよう、最高のサービスを目指しています。この仕事は誰もが必要とするサービスであり、必ず感謝されるお仕事として、私たちの誇りとなっています。
この仕事に向いているのは、礼儀正しく清潔感があり、相手に寄り添って真摯な気持ちで接客できる方です。また、臨機応変に対応し、適切な判断力を持って行動できる方が求められます。私たちは、お客様が大切な人との別れを悲しむ中で、少しでも安心して過ごせるよう、心を込めてサポートいたします。
05.配膳・バンケット業務部
主な業務内容
参列者の皆様が心地よく過ごせるよう、料理やドリンクのテーブルサービスを提供しています。特にビュッフェスタイルの場合には、大皿料理の配膳なども行っています。私たちは、専門式場にて料理やドリンクの配膳を担当し、参列者の皆様が安心して集まれる空間を演出しています。
また、バンケットでは、多くの人が集まり、豪華な食事や飲み物が提供される特別な会合を開催しています。私たちの目標は、参列者の皆様が大切な人との別れを悲しむ中で、少しでも心が軽くなるような雰囲気を提供することです。私たちは、お客様の大切な時間を尊重し、真心を込めたサービスを提供することを使命としています。礼儀正しく、心温まる接客を心がけ、お客様に安心と満足をお届けします。